おもてなしセミナー

本日はクリニックのおもてなしセミナーに参加してきました。おもてなしはブランディングであり、返品の効かない商品であること学び、強化していく必要を感じました。
休みの日にセミナーに参加してくれたモチベーションの高いスタッフには感謝しかありません。そんなスタッフによって満足度の高いクリニックが創られるのだと思います。
クリニックは医療従事者１人１人が商品そのものだと思います。百年会ではスタッフの成長を全面的にサポートしています。